* Chính sách vận chuyển :
– Shop sẽ freeship những đơn hàng trong nội thành Sài Gòn.
– Đơn tỉnh xin hãy nhắn cho Shop biết ở tỉnh nào, thành phố/huyện nào để Shop tra phí ship bên Viettel Post.
– Ngoại thành Sài Gòn (Bình Chánh, Củ Chi, Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn, Quận 12, 9, Thủ Đức) Shop sẽ gửi hàng bên Viettel Post (thời gian nhận hàng khoảng 1 ngày)
* Điều kiện bảo hành :
– Sản phẩm phải có tem bảo hành của Shop và còn trong thời gian bảo hành. Đồng thời tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
– Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất (không đọc/ghi được dữ liệu, không định dạng (format) được).
– Thẻ nhớ lưu dữ liệu: 12 ~ 60 tháng. (tùy thuộc sản phẩm)
USB lưu dữ liệu: 24 ~ 60 tháng. (tùy thuộc sản phẩm)
Ổ cứng di động SSD:
– 3 năm ~ 5 năm. (tùy thuộc sản phẩm)
– Tổng dung lượng đọc ghi tối đa của ổ cứng (TBW) không vượt quá niêm yết của nhà sản xuất cho Model đó.
* Các trường hợp không được bảo hành :
– Sản phẩm bị lỗi “The disk is write protected”
– Sản phẩm không có tem bảo hành của Shop.
– Chỉ số dung lượng, tem bảo hành trên sản phẩm bị rách, mờ, có dấu hiệu cạo sửa …
– Sản phẩm bị trầy xước, bể, mẻ, cong, bị va đập mạnh …
– Sản phẩm có dấu hiệu bị thấm nước hoặc dung dịch lạ.
– Sản phẩm đã được sử dụng trong môi trường ẩm ướt, bụi bậm, môi trường có từ trường cao, bị oxy hóa, hay trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời và có dấu hiệu cháy nổ, do dùng nguồn điện không ổn định hoặc do côn trùng, chuột bọ phá hoại, hoặc hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
– Không bảo hành cho các sản phẩm vỏ hộp hay phụ kiện đi kèm.
– Shop không chịu trách về dữ liệu của khách hàng khi bảo hành.
* Phương thức bảo hành :
– Tất cả các sản phẩm được bảo hành 1 đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành.
* Thời gian nhận bảo hành :
– Từ 12h đến 13h và từ 18h trở đi (không nhận hộp và các phụ kiện kèm theo).
– Thời hạn bảo hành đối với các sản phẩm thay thế sẽ được tính tiếp tục chứ không bảo hành lại từ đầu.
– Đối với các sản phẩm không sửa chữa được trong nước phải gởi sang Nhà sản xuất ở nước ngoài thì thời hạn có thể kéo dài tới 4 đến 6 tuần.
* Địa chỉ nhận bảo hành :
159/74/14 Trần Văn Đang, phường 11, quận 3
Call và Zalo : 083.7406.177 – 0937.406.177
